Asentado en la histórica ciudad de Puebla, este hotel se integró al portafolio global de Preferred Hotels enfocado al segmento de resorts de lujo.

Este sofisticado hotel está conformado por una infraestructura alojada en un majestuoso edificio de piedra, ubicado frente a los jardines del Paseo de San Francisco.

Este hotel pausó sus operaciones en abril de 2020 debido a la contingencia de originada por el COVID-19, tiempo en el que preparó un protocolo de elevadas medidas de higiene que buscan proteger la salud y el bienestar de huéspedes, visitantes y empleados.

La reapertura del hotel en agosto pasado coincide con su afiliación a Preferred Hotels & Resorts la marca de hoteles independientes más grande del mundo que representa a más de 750 hoteles, complejos turísticos y residencias en 85 países.

Al igual que otros resorts de la cadena global, dispone de exclusivas instalaciones, un servicio personalizado y genera huéspedes experiencias notables a través de sus restaurantes, actividades y spas excepcionales.