EXTENDED WORKPLACE
El adiós a la oficina tradicional revolucionó la forma en que los espacios de trabajo se transforman hacia un modelo que combine lo físico con lo virtual.
En nuestra última entrega comentamos de la relevancia que los temas de bienestar tienen en la planeación futura de las oficinas, una vez que hayan quedado definidos los modelos híbridos con que operarán muchas de las empresas.
Sin embargo, en la definición pura de lo que implica la estructura transformada de oficinas debiera considerarse la flexibilidad para que el empleado elija el formato que hasta ahora en algunas encuestas ha definido al trabajo remoto como una proporción de 30% de la jornada laboral.
CBRE lo llama un extended workplace que da cabida a las relaciones laborales distintas, que buscan la transformación de la oficina a través del uso de la tecnología.
La extensión se refiere también a traspasar las barreras de un corporativo tradicional hacia uno que incluya distintas opciones para el desempeño laboral.
De esta manera, quedarían atrás las recientes oficinas abiertas y menos privadas, por espacios de interacción donde se generan formas distintas de intercambio de ideas y co-creación desde distintos espacios.
Bajo esta perspectiva, la revolución tecnológica ha hecho impostergable la irrupción del trabajo remoto, como aquí también lo hemos detallado. Sólo que ahora el concepto de hospitality se incorpora a los espacios laborales digitalizados, que albergan oficinas compartidas y nuevas áreas abiertas de convivencia con mayor confort que los modelos tradicionales.
En el caso de las salas de conferencias se incluirían facilidades para los trabajadores presenciales con los conectados de manera remota, con el objetivo adicional de generar productividad e igualdad de condiciones.
No menos importante es la incorporación de aplicaciones móviles que permitan accesos al edificio, reservar espacios y solicitar alimentos, además de que su uso hará factible generar reportes sobre el uso de la oficina, salas de juntas y niveles de asistencia.
En este escenario, se abre un escenario prometedor para los distintos modelos de negocios de coworking, dado que se convertirá en un aliado de las organizaciones que busquen contar con esta opción para crear el modelo satelital de sus operaciones.
Es sin duda, un cambio de paradigma y no un fin de las oficinas. Sin embargo, la perspectiva y la realidad pudieran arrojar en el mediano plazo resultados distintos a lo esperado.
Se trata de predicciones donde nadie debe ignorar una creciente inercia hacia el subarrendamiento, inclusión de contratos flexibles y demandas de espacio distintas de los inquilinos.
Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg.
REMOTE WORK II - EL HOGAR
Tras el COVID-19, el hogar será la principal sede del trabajo remoto. Las tendencias hacia el bienestar, la migración a las periferias y nuevas formas de arquitectura están lejos, pero serán desde la perspectiva de Ivo Gómez director en Latam de Tinsa, la base de los espacios transformados.
PLUSVALÍA TAPATÍA
El mercado residencial de Guadalajara se recupera. En realidad, a diferencia del efecto que la pandemia causó en otros corredores de ciudades como México y Monterrey, éste mantuvo niveles de mayor dinamismo que la media nacional.
Jalisco se ubica en la cuarta posición en el país respecto a la demanda inmobiliaria residencial y la plusvalía detectada es resultado del impacto positivo que ha reflejado este lapso, según un estudio de la plataforma LAMUDI.
Esta entidad es una de las más demandadas debido a contener patrimonio cultura y sitio para el desarrollo de negocios.
En consecuencia, el mercado dispone de accesibilidad, entorno urbano, infraestructura y servicios que han hecho atractivo el desarrollo de proyectos ubicados en el norponiente de la Zona Metropolitana de Guadalajara.
En ese perímetro se ubican zonas como Real, Puerta de Hierro, Royal Country, Solares y Providencia, donde se comercializan inmuebles con rangos que van desde los 2.5 millones, hasta los 20.6 millones que en específico ha reflejado en los últimos tiempos Puerta de Hierro, que registra una plusvalía de 5%.
De acuerdo con las estadísticas mencionadas, el corredor Solares registra la mayor plusvalía con un rango de 10% luego de que el precio promedio de una casa llega a 5.3%.
CAN FERRERETA
Este resort de cinco estrellas se sitúa en el centro histórico de Santanyí, al sureste Mallorca y cercano a las playas de la isla, es el caso de Es Trenc.
El hotel fue transformado a partir de un casal del siglo XVII al que se integraron distintos toques de arquitectura, diseño y arte contemporáneo.
A este renovado y lujoso resort se integraron 32 habitaciones y suites rodeadas por jardines, distribuídos en tres edificios rústicos en los cuales se rescató vía la restauración de los distintos elementos que lo distinguen a partir de su original arquitectura mallorquina.
En el proyecto de restauración se mantuvieron elementos originales como arcos de piedra, vigas de madera y la característica piedra de Santayí, utilizada en l pasado en edificios nobles.
Al extenso terreno donde se desplanta se integró una arquitectura del paisaje que permite visualizar el presente y pasado.
En cada una de las habitaciones con techos altos iluminados por una vasta luminosidad se integraron distintas piezas de arte contemporáneo, además disponeb de una terraza y/o jardin privado.
Entre las amenidades puede enlistarse la cercanía con el parque natural de Mondragó.
WELL-BEING
La cultura wellness asumida por la industria de la hospitalidad rebasó fronteras.
En el rediseño de espacios corporativos, comerciales, de descanso y vivienda el rediseño tiene en el centro de generar experiencias se encuentra el well being, entendido como una filosofía, pero también una condición fundamental para mantenerse competitivo en los inmuebles COVID free.
Dado que no todo se edificará de cero. Habrá, como lo hemos comentado, múltiples reconversiones enfocadas a la sustentabilidad y el wellness individual, pero también al colectivo.
En específico, en el well being del espacio de trabajo son 12 las prioridades que la firma CBRE destaca una guía de lo que marcan las tendencias.
De un lado se ubican la calidad del aire, la acústica, el confort de la temperatura, la iluminación, la conciencia y no podían faltar los materiales que se incorporen al nuevo diseño del workplace.
Aunque la otra mitad de las prioridades, ya habían sido consideradas en algunas certificaciones como la WELL, es indiscutible que otras también son relevantes. Nos referimos a la preparación para la seguridad sanitaria, la nutrición, el agua, la conectividad social, la flexibilidad en la fuerza de trabajo y estrategias activas de diseño.
Llegar a un uso adecuado de estas prioridades no será tarea fácil. En esta reflexión compartiremos 4 de ellas.
Sólo en materia de la calidad del aire en interiores, existen múltiples aspectos como la salud respiratoria y lo que se considera el rendimiento cognitivo.
El análisis detalla con base en la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (EPA por sus siglas en inglés) que los niveles de contaminantes en interiores llegan a ser hasta 5 veces más elevados que los contaminantes exteriores.
Y no sólo eso, los parámetros de IAQ, entre ellos la filtración, la humedad relativa y la ventilación son clave para reducir el contagio de enfermedades infecciosas transmitidas por aire.
La acústica y las distracciones en los espacios abiertos de trabajo representan riesgos que ahora se observan en la dinámica del regreso. Estos elementos son causa de la insatisfacción de los ocupantes de oficinas comerciales, dado que el ruido reduce la productividad y bienestar.
Por otra parte, el control de las distracciones e interrupciones depende del equilibrio que deberán tener los espacios abiertos y cerrados. Se trata de un ABC que atenúa el ruido.
De manera sencilla representa las acciones y diseño que favorecen la absorción, bloqueo y la cobertura del ruido.
La temperatura en los interiores corporativos han sido mencionados en distintos estudios, en particular por el cambio de calor y frío, como otra causa de quejas en los colaboradores que aspiran a un control térmico.
Un estudio del Laboratorio Nacional de Berkeley encontró que el rendimiento en las empresas se reduce hasta 10% cuando la temperatura sale del rango óptimo de entre 21 y 24 grados celsius. Soluciones para mantenerlo son múltiples, uno de ellos es el sombreado externo, el aislamiento, la reducción de la ganancia solar o bien el monitoreo de las condiciones térmicas.
Finalmente, está la no menos importante iluminación. La luz natural y vistas a entornos naturales bajan el nivel de cortisol que ayudan a mantener un estado de alerta durante el día, que a su vez mejoran la calidad de la luz.
Es un hecho que las vistas en las oficinas están asociadas con un número de permisos vinculados con la enfermedad.
De nuevo, la pandemia y la forma en que los corporativos logren que los colaboradores regresen al espacio de trabajo, estará marcado por una política distinta y democrática en el que se dé acceso al mayor número a estas doce prioridades que heredó el COVID-19.
Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg
CIENCIA & WORKPLACE
El nuevo lugar de trabajo híbrido para las empresas de la ciencia, ha puesto tras el COVID-19 la planeación de interiors solo pensados en el rendimiento de los colaboradores.
Más aún, como lo sugiere una reflexión reciente de la firma arquitectónica Gensler, la industria de las ciencias que se ha mantenido frente y al centro del control de la pandemia, experimentó cambios en el propio lugar de trabajo.
Por ende, el análisis de los tiempos por venir se enfoca en una nueva mentalidad de los desarrolladores de laboratorios y las firmas dedicadas al rubro.
Y no solo eso, el trabajo híbrido también sugiere algunos riesgos de salud. Pero específicamente en los sitios donde se desarrolla ciencia y soluciones a problemas de salud como la actual pandemia, la crítica se orienta a ver más allá del rendimiento de investigadores.
Ahora se sugieren adecuaciones a los edificios y espacios para mejorar la conectividad con las personas, la colaboración y por ende, una mayor generación de ideas.
La manera en que prospera la innovación está vinculada con el diseño de nuevos espacios. Por ejemplo, sugiere la incorporación de un hub central que haga factible el networking entre colaboradores.
REMOTE WORK - CONECTIVIDAD
El mundo laboral ya es híbrido. Empresas de los sectores corporativo, salud, la educación, gubernamental e incluso el financiero se transformaron tras el COVID-19. David Díaz, nos platica la visión y estrategia de Zoom en Latam, la plataforma intuitiva de mayor crecimiento.
JW MARRIOT MONTERREY
Arboleda integra a su comunidad el nuevo resort de la marca insignia de Marriot International.
La iniciativa que opera el Grupo Hotelero Prisma, define una nueva era en el negocio de la hospitalidad de lujo en la ciudad regiomontana y nutre al de usos mixtos.
En el hotel se integraron 250 habitaciones y suites, que disponen de amenidades de bienestar, además de salones de eventos con capacidad para 700 personas.
En su interior se integraron elementos vinculados con la orfebrería y diseños modernistas que complementan la propuesta.
Al igual que otros sitios de descanso en el mundo, éste consideró una propuesta gastronómica en el restaurante Orfebre Cocina Artesana creada por el chef español Sergei Arola que tras su experiencia en 20 conceptos en el mundo que le han dado 2 estrellas Michelin, incluyó en esta distintas propuestas modernas enmarcadas en la cocina de autor.
OFICINAS MIXTAS Y REMOTAS
Tras su redefinición los espacios de trabajo tras el COVID-19 han colocado sobre la mesa de tomadores de decisión elementos que superan el debate entre quienes apuestan por el fin de las oficinas y quienes piensan que el trabajo será al 100% remoto.
Ninguno de estos polos es definitivo. En el centro figuran los esquemas híbridos, la flexibilidad de la estructura laboral y sobre todo, la combinación de distintas fórmulas.
En nuestra reciente perspectiva comentamos el peso específico que ha tenido el trabajo remoto, su participación de hasta 30% en las actividades cotidianas, una vez que el regreso sea una realidad distinta al confinamiento.
Por otra parte, es claro el avance que experimentan los sistemas de oficinas y espacios corporativos flexibles, y su participación en el inventario de oficinas en Ciudad de México (CDMX), Guadalajara y Monterrey.
Más allá de lo aparente, la irrupción del bienestar en los espacios corporativos es parte de las nuevas estructuras con las que no sólo se renegocian nuevos contratos de espacio, muchos de ellos cambiados a pesos y con plazos menores a los tradicionalmente pactados antes de la pandemia.
Se trata, como sugiere un listado de previsiones que hace unos días compartió CBRE, de una nueva competencia: la de propietarios por inquilinos y la de empresas por empleados.
Es una era en la que los entornos de trabajo serán determinantes para crear espacios de alto rendimiento y productividad, comunicadas a través de áreas abiertas en pro del trabajo colaborativo, es decir estructuras con un gran número de reuniones mixtas que combinen la presencia física y remota.
Para lograrlo, serán necesarias herramientas de software de integración virtual, así como pantallas, micrófonos y cámaras que reduzcan las desventajas de reuniones a distancia.
Muchos edificios AAA o clase A, ya integraban conectividad en su operación, sin embargo, ahora se trata de carreteras robustas de la información en la que el trabajo físico y remoto avance a la misma velocidad.
Pero la transformación va mucho más allá. Ahora las oficinas privilegian el “espacio común”, sobre el “espacio privativo” que hagan posible más tiempo en proyectos colectivos, que tareas individuales. Significa un modelo distinto de espacios flexibles no-asignados donde el colaborador pueda elegir distintas formas de trabajo en función de su eficiencia y preferencia de movilidad.
Y no sólo eso, los diseños de espacios corporativos avanzan hacia los espacios más amplios, lugares no asignados y enfocados en el wellness de los empleados, servicios y amenidades como gimnasio, conserjería, salas de meditación y bienestar, estaciones de café con alimentos saludables, entre muchos otros.
En relación con el teletrabajo, la visión de CBRE se enfoca en encuestas en las que 8 de cada 10 empleados lo prefieren, hasta en un 50% de su tiempo laboral.
Con la idea de que las oficinas permanecerán, sí pero integrando con sistemas opcionales la flexibilidad, de tal razón que la presencia física que genera cultura corporativa, tendrá que adecuar formas para crear sentimiento de pertenencia, enseñanza o mentoring para empleados jóvenes y una estructura distinta de medir la productividad.
En suma, serán espacios más amplios, saludables y donde las decisiones inmobiliarias, dejen de estar definidas por áreas contables. Ahora requerirán la participación de la alta dirección, recursos humanos y sistemas. Son tiempos de profunda transformación.
Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg
NEARSHORING POST COVID-19
México lidera el inventario industrial en Latam, posición que lo hace favorito de firmas asiáticas en el actual mapa global de producción.
Con un inventario industrial clase A de 53 millones de metros cuadrados, duplica el parque total existente en la región, y sólo en la frontera con Estados Unidos existen 24 millones de metros cuadrados.
La práctica no sólo del nearshoring, sino el offshoring que hacen posible el traslado de elementos de procesos productivos hacia terceros países para reducir costos de mano de obra, están en el centro de las decisiones de empresas que ubican a México como el destino ideal para incorporar nuevos procesos de producción.
Una perspectiva compartida sobre el particular por la firma CBRE, indica que el inventario industrial fronterizo que incluye las ciudades de Tijuana, Monterrey, Saltillo, Juárez y Reynosa, asciende a 24 millones de m2, y emplea a 1.7millones de trabajadores.
Indica también que pese a la contingencia y efecto de la pandemia, sólo el primero de ellos representa oportunidades para el mercado industrial del norte del país.
Los principales mercados de nearshoring durante 2020 fueron Monterrey, Tijuana y Querétaro. El primero concentra el 50% del espacio ocupado de este tipo.
Monterrey es el mercado más atractivo para esta actividad debido a su industria diversificada y cercanía con Estados Unidos. Durante 2020 las principales industrias de nearshoring fueron muebles (23%) seguido de electrodomésticos y electrónicos (20%), equipo médico (15%), máquinas y herramientas (14%) y autopartes (12%). La mayor parte de la demanda bruta en m2 procede de empresas de Estados Unidos y China.
Esta previsión se hace con base en el impacto negativo que experimenta el transporte marítimo, hecho que redujo la oferta disponible, un incremento en los precios y la factibilidad de aprovechar el incremento de exportaciones a Estados Unidos, que el año pasado ascendieron a 328 mil 860 millones de dólares.