JW MARRIOT MONTERREY
Arboleda integra a su comunidad el nuevo resort de la marca insignia de Marriot International.
La iniciativa que opera el Grupo Hotelero Prisma, define una nueva era en el negocio de la hospitalidad de lujo en la ciudad regiomontana y nutre al de usos mixtos.
En el hotel se integraron 250 habitaciones y suites, que disponen de amenidades de bienestar, además de salones de eventos con capacidad para 700 personas.
En su interior se integraron elementos vinculados con la orfebrería y diseños modernistas que complementan la propuesta.
Al igual que otros sitios de descanso en el mundo, éste consideró una propuesta gastronómica en el restaurante Orfebre Cocina Artesana creada por el chef español Sergei Arola que tras su experiencia en 20 conceptos en el mundo que le han dado 2 estrellas Michelin, incluyó en esta distintas propuestas modernas enmarcadas en la cocina de autor.
OFICINAS MIXTAS Y REMOTAS
Tras su redefinición los espacios de trabajo tras el COVID-19 han colocado sobre la mesa de tomadores de decisión elementos que superan el debate entre quienes apuestan por el fin de las oficinas y quienes piensan que el trabajo será al 100% remoto.
Ninguno de estos polos es definitivo. En el centro figuran los esquemas híbridos, la flexibilidad de la estructura laboral y sobre todo, la combinación de distintas fórmulas.
En nuestra reciente perspectiva comentamos el peso específico que ha tenido el trabajo remoto, su participación de hasta 30% en las actividades cotidianas, una vez que el regreso sea una realidad distinta al confinamiento.
Por otra parte, es claro el avance que experimentan los sistemas de oficinas y espacios corporativos flexibles, y su participación en el inventario de oficinas en Ciudad de México (CDMX), Guadalajara y Monterrey.
Más allá de lo aparente, la irrupción del bienestar en los espacios corporativos es parte de las nuevas estructuras con las que no sólo se renegocian nuevos contratos de espacio, muchos de ellos cambiados a pesos y con plazos menores a los tradicionalmente pactados antes de la pandemia.
Se trata, como sugiere un listado de previsiones que hace unos días compartió CBRE, de una nueva competencia: la de propietarios por inquilinos y la de empresas por empleados.
Es una era en la que los entornos de trabajo serán determinantes para crear espacios de alto rendimiento y productividad, comunicadas a través de áreas abiertas en pro del trabajo colaborativo, es decir estructuras con un gran número de reuniones mixtas que combinen la presencia física y remota.
Para lograrlo, serán necesarias herramientas de software de integración virtual, así como pantallas, micrófonos y cámaras que reduzcan las desventajas de reuniones a distancia.
Muchos edificios AAA o clase A, ya integraban conectividad en su operación, sin embargo, ahora se trata de carreteras robustas de la información en la que el trabajo físico y remoto avance a la misma velocidad.
Pero la transformación va mucho más allá. Ahora las oficinas privilegian el “espacio común”, sobre el “espacio privativo” que hagan posible más tiempo en proyectos colectivos, que tareas individuales. Significa un modelo distinto de espacios flexibles no-asignados donde el colaborador pueda elegir distintas formas de trabajo en función de su eficiencia y preferencia de movilidad.
Y no sólo eso, los diseños de espacios corporativos avanzan hacia los espacios más amplios, lugares no asignados y enfocados en el wellness de los empleados, servicios y amenidades como gimnasio, conserjería, salas de meditación y bienestar, estaciones de café con alimentos saludables, entre muchos otros.
En relación con el teletrabajo, la visión de CBRE se enfoca en encuestas en las que 8 de cada 10 empleados lo prefieren, hasta en un 50% de su tiempo laboral.
Con la idea de que las oficinas permanecerán, sí pero integrando con sistemas opcionales la flexibilidad, de tal razón que la presencia física que genera cultura corporativa, tendrá que adecuar formas para crear sentimiento de pertenencia, enseñanza o mentoring para empleados jóvenes y una estructura distinta de medir la productividad.
En suma, serán espacios más amplios, saludables y donde las decisiones inmobiliarias, dejen de estar definidas por áreas contables. Ahora requerirán la participación de la alta dirección, recursos humanos y sistemas. Son tiempos de profunda transformación.
Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg
NEARSHORING POST COVID-19
México lidera el inventario industrial en Latam, posición que lo hace favorito de firmas asiáticas en el actual mapa global de producción.
Con un inventario industrial clase A de 53 millones de metros cuadrados, duplica el parque total existente en la región, y sólo en la frontera con Estados Unidos existen 24 millones de metros cuadrados.
La práctica no sólo del nearshoring, sino el offshoring que hacen posible el traslado de elementos de procesos productivos hacia terceros países para reducir costos de mano de obra, están en el centro de las decisiones de empresas que ubican a México como el destino ideal para incorporar nuevos procesos de producción.
Una perspectiva compartida sobre el particular por la firma CBRE, indica que el inventario industrial fronterizo que incluye las ciudades de Tijuana, Monterrey, Saltillo, Juárez y Reynosa, asciende a 24 millones de m2, y emplea a 1.7millones de trabajadores.
Indica también que pese a la contingencia y efecto de la pandemia, sólo el primero de ellos representa oportunidades para el mercado industrial del norte del país.
Los principales mercados de nearshoring durante 2020 fueron Monterrey, Tijuana y Querétaro. El primero concentra el 50% del espacio ocupado de este tipo.
Monterrey es el mercado más atractivo para esta actividad debido a su industria diversificada y cercanía con Estados Unidos. Durante 2020 las principales industrias de nearshoring fueron muebles (23%) seguido de electrodomésticos y electrónicos (20%), equipo médico (15%), máquinas y herramientas (14%) y autopartes (12%). La mayor parte de la demanda bruta en m2 procede de empresas de Estados Unidos y China.
Esta previsión se hace con base en el impacto negativo que experimenta el transporte marítimo, hecho que redujo la oferta disponible, un incremento en los precios y la factibilidad de aprovechar el incremento de exportaciones a Estados Unidos, que el año pasado ascendieron a 328 mil 860 millones de dólares.
LITTLE DIX BAY
Es uno de los resorts de lujo más esperados en 2021 y está en las Islas Vírgenes Británicas.
Si bien su operación data de 1964, año en que el conservacionista Laurence Rockefeller levantó este sitio sobre 500 acres rodeados por las playas de la Virgen Gorda, regresa al circuito de lugares por visitar en el año.
Cerrado previamente por los daños causados por el huracán Irma en 2017, el Little Dix Bay experimentó renovaciones durante 4 años.
En consecuencia, la cadena Rosewood renovó cabañas, casas en los árboles y suites.
Como otros resorts en el mundo, incorporó experiencias con gastronomía de sus tres restaurantes al aire libre.
Otro elemento fundamental es la forma en que un nuevo cierre por la pandemia hizo posible integrar servicios para las 81 llaves de hotel, con un menú de actividades acuáticas y las orientadas al bienestar que permite el entorno donde además se ubica el Parque Nacional Baths.
WORKPLACE REMOTO & FLEXIBLE
El trabajo que trasladó al home office actividades cotidianas en la operación de las empresas, creó cambios profundos en el mercado corporativo.
Las estimaciones para México ya se ubican en que 30% del tiempo laboral será remoto, ya sea desde el hogar, una cafetería o alguna oficina satelital que elimine el commuting que desapareció con el confinamiento.
Sin embargo, lejos de la histórica desocupación de espacios de oficinas en Ciudad de México (CDMX), Guadalajara y Monterrey que ronda o supera 18% poco sano para el mercado, están la reconfiguración y adopción de tecnologías de contacto que al mismo tiempo dinamizan un reacomodo de los espacios y sistemas que permitan la nueva interacción laboral híbrida.
Apenas a finales de marzo Microsoft y LinkedIn lanzaron una etapa complementaria de su alianza a fin de ayudar a las empresas al avance hacia una economía basada en habilidades.
Se trata de unas 30 millones de personas en el mundo que adquirieron habilidades digitales durante el COVID-19.
Más allá de la integración operativa y el soporte creado para establecer programa de educación y cursos en el denominado Global Skilling de estas dos firmas hasta el 31 de diciembre del año en curso, esta iniciativa revela que el mundo corporativo cambió y ahora se prepara para una era distinta de trabajo.
Lo que atañe al mercado es que las habilidades digitales incorporan colaboradores de empresas de todo tamaño, pero también empleados de fábricas, conductores y emprendedores. En México más de un millón de trabajadores activos se han integrado a programas de capacitación sobre el particular.
Y no sólo eso, 81% de los empleados encuestados en el primer Informe de Tendencias Laborales anual, dicen estar interesados en la continuidad del trabajo remoto flexible.
El laboratorio Human Factors de Microsoft empezó la encuesta a fin de encontrar soluciones a la fatiga que han dejado reuniones extenuantes alentadas por la alta productividad con la finalidad de configurar funciones en programas como Outlook que configuren descansos cortos (de 5, 10 ó 15 minutos) entre reuniones a nivel corporativo para combatirla.
Según este informe, 24% de los trabajadores se sienten con exceso de trabajo, 28% agotados y 24% percibe poca empatía de su empleador sobre el balance entre el trabajo y la vida personal.
Este hallazgo no sólo sustenta la irrupción del trabajo híbrido que genere un futuro laboral que los empleados están buscando. Un reto será cómo en las empresas se logra retener y atraer talento, a través de nuevas fórmulas de trabajo orientadas a un empleo más saludable, con mejores resultados y una forma distinta de medición de la productividad.
Como aquí lo hemos dicho, la vida laboral en las organizaciones enfrenta desafíos, mismo que impactaron a desarrolladores, arquitectos, administradores, interioristas y proveedores de sistemas. Todos están incorporando cambios profundos en los espacios, de cara al actual entorno de trabajo que indudablemente tendrá que ser una experiencia que favorezca el regreso.
Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg
HOME OFFICE RESILIENTE RECAP
Nuevas estructuras de sueldos y compensaciones, sistemas operativos híbridos y la reconfiguración de los espacios en el hogar son las principales tendencias del trabajo remoto que dejó el COVID-19. Este es un resumen de lo relevante en la serie #3ideas sobre la resiliencia del trabajo en casa. #WillisTowersWatson #HSBC #HermanMiller
¿HÍBRIDO O REMOTO?
Las preferencias de los colaboradores en las empresas cambiaron tras el COVID-19.
A un año de la pandemia y producto de las repercusiones del trabajo en casa, traducido en la productividad, colaboración, horarios flexibles y el equilibrio laboral-personal, analistas observan una nueva necesidad por atender: la convivencia interpersonal en la oficina.
2021 es el año de cambios en el entorno laboral. Encuestas en Estados Unidos y el Reino Unido revelan que los trabajadores extrañan tener conversaciones en persona con sus compañeros de oficina, así como las relaciones profesionales que han forjado desde su lugar de trabajo, otros añoran el espacio cómodo de silla-escritorio para realizar actividades de trabajo, mientras que una minoría recuerda beneficios como alimentos y ejercicios gratuitos.
Fernando Núñez, subdirector de recursos humanos de PM Steele cree que la monotonía del hogar y la falta de las herramientas adecuadas para realizar home office lleva a los colaboradores a buscar un modelo híbrido en el que puedan seguir con los beneficios del trabajo a distancia, pero al mismo tiempo desarrollar de manera presencial nuevas formas de colaboración profesional directo en la oficina.
La reconfiguración de los espacios de trabajo en casa y en la oficina se relacionan con la atención y cuidado de factores como postura y ergonomía para cumplir con una jornada laboral cómoda, eficiente y productiva.
En su última encuesta sobre la nueva normalidad y nuevas formas de trabajo, Price Waterhouse Coopers refiere que si el COVID-19 no fuera un motivo de preocupación, a 6 de cada 10 encuestados les gustaría trabajar de 2 a 3 días desde casa. Lo anterior refleja la necesidad de las empresas de planear e invertir en la adaptación de los espacios para que los colaboradores cuenten con mobiliario ergonómico y funcional tanto en su hogar como en la oficina.
La eficiencia y productividad de los colaboradores, dicen encuestas y expertos, dependen del apoyo que los empleadores proporcionen para garantizar su bienestar físico y emocional, sea en el modelo tradicional de presencia en oficina, home office o híbrido.
ROSEWOOD VILLA MAGNA
Como parte del plan de inversiones por 132 millones de dólares que RHL Properties efectúa para renovar algunos de sus resorts, incluyó un nuevo rostro para Villa Magna.
La remodelación del icónico hotel ubicado en Madrid, España, está por terminar y será operado bajo la marca global Rosewood.
El objetivo es elevar las prestaciones del hotel al segmento del ultralujo y convertir el nuevo Rosewood en un espacio de referencia en la ciudad española y Europa.
Los trabajos de renovación se centran en cuatro áreas fundamentales: el interior del hotel, el jardín, la oferta gastronómica y una nueva fachada y entrada al hotel, éstas últimas, diseñada por el estudio de arquitectura Ramón de Arana.
El nuevo hotel, que contará con 154 habitaciones, ofrecerá una experiencia única a sus visitantes y operará bajo la filosofía “A Sense of Place” . Un modelo que permite a cada una de las propiedades gestionadas por esta icónica marca reflejar en su operación la historia, la cultura y la sensibilidad propias del lugar donde se asienta cada una.
Rosewood Villa Magna será la tercera colaboración de RLH Properties con Rosewood Hotels & Resorts, el primer hotel que la marca opere y gestione en España, así como el cuarto que opere en Europa.
Borja Escalada, CEO de la firma dice que “la renovación supondrá un antes y un después en la historia del hotel, complementando esta experiencia de lujo y enfatizando la gran ubicación del mismo, dando mayor protagonismo al peatón y conectando mejor el hotel con el emblemático Paseo de la Castellana”.
Asegura que remodelaciones como la del Hotel Villa Magna junto con otras como la del nuevo Estadio Santiago Bernabéu, y el esfuerzo que el Ayuntamiento de Madrid está haciendo, contribuirán a posicionar Madrid como un referente de turismo de lujo en Europa y el mundo, generando una gran oferta que atraerá turismo a la ciudad de Madrid y a España.
OFFICE MEMORIES
Atrás quedaron los modelos de oficinas tradicionales. Con el regreso parcial a los espacios corporativos, producto de las restricciones sanitarias que establece el COVID-19, quedarán en el recuerdo los ritmos de construcción, absorción y en especial las plantas arquitectónicas y de interiorismo del pasado.
Ahora, en cambio, se empiezan a replantear los esquemas de trabajo flexibles o híbridos que obligan a miles de empresas a la creación de espacios colaborativos, con áreas abiertas e interconectadas desde diferentes sitios.
Desde ahora se puede ver el handicap que representa en el segundo trimestre, controlar la tasa de desocupación de 18.6% promedio, equivalente a más de 1.3 millones de metros cuadrados, 69% de los cuales se concentraban en el primer trimestre del año en cuatro corredores de la Ciudad de México (CDMX).
Prácticamente la mayor parte de los grandes usuarios están centrados en definir sus nuevas demandas de espacios, dado que muchos apuestan por interiores corporativos replanteados que den paso a una nueva estructura de colaboración.
Las alternativas a la reinvención son múltiples. En el caso de algunas instituciones financieras, se empiezan a ver las sucursales como los sitios ideales para la creación de sistemas satelitales que generen sistemas eficientes de commuting en empleados que con el home office eliminaron largos traslados al espacio de trabajo.
Otras firmas apuestan por la creación de distintas alternativas. Entre ellas, ha cobrado fuerza el trabajo remoto por elección y no por imposición en una proporción de hasta 30% de la jornada laboral.
En algún momento del inicio de la pandemia empresas tecnológicas lo dejaron indefinido, sin embargo, el debate sigue al centro de los aspectos que sólo pueden generarse en los espacios de trabajo.
Lo que mueve el escenario es la tercera alternativa en el trabajo a distancia, que considera cualquier sitio para desempeñar actividades.
Pero firmas globales que rediseñan una nueva cultura corporativa hacia el bienestar del recurso humano, apuestan por un modelo que privilegie las alternativas y la experiencia de trabajo para atraer empleados que se dividen entre la preferencia por el home office, pero también la socialización en escalas diferenciadas que reduzcan el riesgo sanitario.
Así las cosas, es un hecho que los corporativos tradicionales entrarán a una fase de transformación. Y en el mercado, los esquemas flexibles de los últimos años como el co working pintan a ser una alternativa para la nueva estructura de trabajo.
Basta observar lo que sucedió entre 2017-2019 cuando los espacios colaborativos incrementaron su participación en el inventario de oficinas del país con una tasa de 87% de crecimiento.
Si bien el dato más reciente actualizado a 2021 por la firma CBRE apunta a cuatro años de distancia que el inventario creció 52% con un total de 537 mil 359m2, sigue siendo un número relevante porque coloca en el mercado nacional (CDMX, Guadalajara y Monterrey) disponibilidad con espacios flexibles para que las empresas puedan adecuar su necesidad actual con los esquemas híbridos.
El reto es mayúsculo y lo enfrentarán desarrolladores, inversionistas, administradores y los propios inquilinos que avanzan en un entorno sanitario y económicamente incierto.
Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg
HOME OFFICE RESILIENTE III
Durante años, el hogar fue el santuario de descanso y seguridad. Con el COVID-19, se transformó en el centro de todo con largas jornadas de trabajo. En el Episodio 3 Mario Espinosa, Vicepresidente en América Latina y el Caribe de Herman Miller nos platica de los retos para las corporaciones y cómo se configuran las nuevas experiencias del trabajo flexible en el regreso.