FLEX SPACE - LOS ENTORNOS
Mantenerse abierto a las tendencias que generó el mundo flexible es la clave en el regreso. Exploramos con John Newcomb de Newcomb + Associates, las reflexiones que desde Nueva York se viven tras el COVID-19.
E-LEARNING RECAP
Antes de la pandemia 33% de la oferta educativa era online, hoy es 70%. Y no sólo eso, la educación a distancia es estratégica, pero además debe ser flexible.
En esta serie #3ideas revisamos las estrategias de Google, D2L y el Tecnológico de Monterrey.
Estos son algunos de los insights más importantes.
CONVERSIÓN HOTELERA
Tomó meses iniciar la transformación de espacios y conceptos para el regreso en la hospitalidad.
El escenario post COVID-19 generó que los grupos hoteleros entraran a un ciclo competitivo de conversión y nuevos modelos operativos, con la finalidad de generar una mayor exposición y atracción de turistas que iniciaron el reboarding en el verano pasado.
Esta tendencia puede observarse en el pipeline que había hasta la primera mitad de 2021, cuando tres de los 5 proyectos ubicados con procesos de edificación ejecutaban obras de conversión o remodelaciones para adecuarse a los distintos hábitos de consumo.
En su más reciente reporte sobre Hotelería y Turismo, la firma CBRE indica que las condiciones generadas por la pandemia rompieron con el ritmo de crecimiento anual consecutivo que tenía el negocio.
“En los años previos a la pandemia la industria hotelera en México mantuvo crecimiento año con año, al cierre de 2019 se entregaron 22,000 nuevos cuartos de hotel y con ello se alcanzó más de 830 mil cuartos y 23,000 establecimientos de hospedaje”, señala.
Se trata de hoteles como MIA Cancún, Secrets Playa del Carmen, Royal Uno R&S Cancún, Ritz-Carlton Reserve Riviera Nayarit y Whyndham Gran Ciudad de México y Esplendor La Condesa que efectúan alguna de las acciones señaladas.
La ocupación hotelera en centros de playa entre enero y abril era de 36.8% respecto al 24.8% en que se encontraban la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey en promedio.
Estos números se ajustaron en el verano, debido al incremento de personas vacunadas a nivel internacional, así como la disminución de restricciones de viajes y confinamiento.
Adicionalmente ha incidido el efecto generado por la política de cielos abiertos de México que permitió captar 41.5% del volumen del mercado de viajeros norteamericanos aéreos en el período enero-junio del año en curso, de acuerdo con información del Centro de Investigación y Competitividad Turística Anáhuac.
LA CASA DE PLAYA
Grupo Xcaret integra su tercera apuesta hotelera de lujo en Selva Maya.
Enclavada en la playa icónica, el proyecto hotelero abrirá sus puertas en diciembre y está enfocado a cubrir los estándares de los resorts de lujo.
Con una inversión de $85 millones de dólares, el complejo contará con 63 suites que fusionan en su diseño lo mejor de una casa y un hotel.
El diseño a cargo de David Quintana se basa en una arquitectura eco-integradora que nace de manera original con el entorno, al generar equilibrio con el entorno.
Cada suite dispone de 100m2, piscina privada, vista al mar y un servicio que la firma califica como un “lujo descalzo”, cálido y refinado.
La propuesta que se suma a su reciente lanzamiento del Hotel Xcaret Arte, fue concebida como una escultura viva y basada en estilo que personifica el pináculo de México. Por tanto, se integraron elementos de diseño moderno, decoración colorida y espacios nutridos por el exuberante verde entorno.Entre las amenidades de bienestar, destaca Muluk Spa un espacio donde se incorporarán tratamientos ancestrales de sanación originados en la sabiduría maya en 13 cabinas.
En el área gourmet figura una chocolatería con creaciones de Mao Montiel, una biblioteca, el Cuadro de las Maravillas y una concept store de arte mexicano y piezas textiles elegidas por Carla Fernández, además de una cafeteca.
REAL ESTATE SUSTENTABLE
En días recientes comentamos la forma en que la pandemia aceleró tendencias de las que ya se hablaba en el pasado reciente.
Una de ellas es la integración de acciones enfocadas a la sustentabilidad, no sólo de cara a los compromisos globales, sino producto de una convicción para tomar acciones de cara al cambio climático y al uso energético que representan los bienes raíces.
Son miles de edificios de oficinas, centros comerciales, parques industriales, edificios residenciales que con su consumo energético se estima que generan 40% de las emisiones anuales de carbono a nivel mundial.
Por ello la batalla por reducirlas ha sido origen de iniciativas como el US Green Building Council y las distintas certificaciones con que se rige el real estate.
John Forrester, CEO de Cushman & Wakefield destacó en fecha reciente los objetivos basados en datos, avalados por las Science Based Targets Initiatives (SBTi) para reducir las emisiones.
Los objetivos se basan en la reducción de emisiones absolutas en sus oficinas corporativas y operaciones un 50% hacia 2030, plazo que inició en 2019.
Otra acción importante es la participación que las firmas globales de servicios inmobiliarios tienen entre sus clientes más importantes para alcanzarlos.
En el caso de C&W el compromiso involucra integrar a clientes clave, propietarios e inquilinos en las acciones de sustentabilidad, dado que representan 70% de las emisiones en las propiedades que administran y determinan sus objetivos hacia 2025.
Lo aplicado en 2020 por la firma representó una reducción de 1.1% en las emisiones de green house gas (GHC), una reducción absoluta del 2.5% de emisiones GHC y del 14% en las emisiones totales por un millón de pies cuadrados de oficinas. El reto es alcanzar cero emisiones de carbono en la cadena total de valor hacia 2050.
Pero el futuro de los estándares de sostenibilidad ha aumentado considerablemente, en especial hacia áreas obligatorias que anteriormente eran voluntarias.
Para CBRE el mundo corporativo está presionado para cumplir con los estándares de sostenibilidad integrados en las normas, convenciones y puntos de referencia que dejan informes de sostenibilidad.
De hecho, su política en la materia se basa en el Grupo de Trabajo del G20 sobre Divulgaciones Financieras Relacionadas con el Clima (TCFD) antes voluntarios para las empresas, y ahora obligatorios para algunos países como el Reino Unido.
Este enfoque es más profundo de lo que parece y se une a otros criterios como las que consideran las NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera).
La notificación obligatoria de la TCFD no es nueva. En la Unión Europea (UE) ya se exige que las grandes empresas establezcan métricas de sostenibilidad en sus informes públicos, hecho que desde su perspectiva podría discriminar activamente entre las actividades económicas que contribuyen sustancialmente a la sostenibilidad y las que no lo hacen.
Y es que la taxonomía de la UE no se limita a garantizar que la sostenibilidad de las actividades económicas pueda ser todo lo que se pretende, se debe describir.
Por tanto, su objetivo es presentar las actividades no sostenibles, mismas que actuarían como una señal para que los inversionistas y consumidores las eviten.
En el caso de CBRE, el TCFD será en 2030 el principal marco de referencia para la presentación de informes de impacto en el cambio climático.
Ambos escenarios, también seguidos por jugadores del mercado, son la muestra de que el mercado inmobiliario entró de lleno a una nueva era, la sustentable y sostenible.
Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg.
ADMINISTRAR EN PANDEMIA
Nunca antes la gestión de propiedades había enfrentado la flexibilidad de los entornos corporativos.
Por tanto, el papel de la administración retoma relevancia de cara a los distintos requerimientos y demanda de inquilinos de espacios flexibles.
Los desafíos, de acuerdo con un análisis desarrollado por la firma CBRE, se enfocan en el diseño, la densidad de los espacios, el impacto en las operaciones de construcción, así como en los nuevos grupos de habilidades para el personal que habite los nuevos entornos de trabajo flexibles.
Entre los desafíos y oportunidades destacan el efecto que los modelos flexibles tendrán en las estrategias de bienes raíces a largo plazo, en especial cuando los inquilinos lo incorporarán a sus demandas de cartera.
En este sentido, la operación y quienes operan modelos flexibles urgen de acuerdos de gestión para la operación de la nueva estructura, dado que implica cambios en los contratos y acuerdos de operación.
Estos modelos requieren de un manejo de flujos de personas, elevadores y servicios de concierge administrados con plataformas tecnológicas para las reservas y los controles de acceso, así como áreas de conferencias, limpieza en seco, entre otros.
La hospitalidad, mencionada en los últimos meses, considera la gestión del espacio, pero también cómo se desarrolla en entornos donde conviven espacios corporativos tradicionales y los flexibles.
THE LONDONER ABRE
Tras meses de espera, inicia actividades el nuevo hotel super boutique, que marca marca un momento crucial en el regreso de los viajes a Londres y el renacimiento de Leicester Square.
Proyectado en colaboración con los diseñadores de arquitectura de renombre mundial Yabu Pushelberg, The Londoner cuenta con 350 habitaciones distribuidos en 16 pisos, seis restaurantes conceptuales, un club privado exclusivo para huéspedes, espacio para reuniones y eventos, un cine y un piso entero dedicado al bienestar.
Este nuevo espacio de hospitalidad es parte de Legend Collection, de la cadena Preferred Hotels, la colección que representa a los hoteles más lujosos del mundo.
Con un estilo centrado en la tradición británica y una paleta de colores neutrales, las habitaciones del hotel combinan el estilo y los negocios con ventanas de piso a techo, detalles meticulosos y la última tecnología.
Desde las habitaciones como las áreas públicas del hotel albergan una lista de obras de arte seleccionadas, que buscan en su interiorismo crear carácter al hotel.
La colección de arte es una mezcla de medios y géneros que incluye piezas clásicas y contemporáneas y de diseñadores emergentes.
Además de diversos conceptos de gastronomía y mixología integrados al restaurante Whitcomb's, dispone del bar de champagne The Stage, pero también y contíguo al inmueble se ubica Joshua's Tavern, una taberna de vecindario íntima inspirada en el artista del siglo XVIII y ex residente de Leicester Square, Joshua Reynolds, que sirve más de 50 ginebras de origen regional.
Además, el hotel ofrece a sus huéspedes acceso al club de miembros The Residence.
Parte de sus diferenciadores radican en un espacio público y otro privado donde se crearon espacios discretos para el descanso y actividades de negocios.
E-LEARNING & ESCUELAS
La educación online creció aceleradamente tras la pandemia por el COVID-19. Se estima que la oferta educativa en línea pasó de 33% a 70% en el lapso del distanciamiento social, además de que es reconocida como un estudio calificado respecto a la percepción que existía hasta 2019.
Y no sólo eso. Una encuesta desarrollada en el primer trimestre de este año por el Instituto de Investigación de Gensler arrojó datos reveladores sobre el papel que jugarán los espacios educativos, en especial los universitarios donde las preferencias están polarizadas respecto a las clases completamente remotas o presenciales al 100%.
En el Índice generado a partir de la encuesta a 3,000 estudiantes universitarios y educadores de Estados Unidos, se descubrió que menos del 5% de los estudiantes participaban en clases presenciales de tiempo completo.
Esto revela que la transición al aprendizaje remoto es drástica además de que la pandemia hizo que se retiraran de las universidades.
Información del National Student Clearinghouse Research Center, revela que a mediados del año pasado, se inscribieron 600 mil estudiantes menos que un año atrás a las universidades.
Los administradores parte de esa encuesta, indicaron que el futuro de las universidades debiera ser en persona, de interacción mixta y en línea, hecho que da razón de ser al modelo híbrido.
Y es que a pesar de los desafíos que significa este nuevo modelo, es el ganador en el futuro inmediato, tanto como que 68% de los estudiantes y 74% de los profesores encuestados lo prefieren.
Algunas firmas con plataformas multifuncionales como D2L ya habían reconocido la rentabilidad y ventajas pedagógicas únicas del aprendizaje virtual y las que está dejando el esquema a distancia.
Sin embargo, la conexión social y creación de rutinas diarias no dejan de ser una gran área de oportunidad para los espacios educativos. Además los campus ahora se ven totalmente orientados hacia las actividades prácticas y las pequeñas clases.
Por tanto, volver a los grandes auditorios con conferencias, es parte del pasado, por ello no salieron bien calificados en distintas encuestas.
Al igual que en las oficinas el bienestar y la creación de experiencias son el común denominador que exige re configuraciones de los espacios.
Se trata, como dicen los expertos del diseño o rediseño de edificios de bienestar con soluciones que están re dirigidas y centradas en los estudiantes que ahora pedirán flexibilidad en los procesos de aprendizaje: en línea y presencial.
Pero el reto no termina ahí, casi la mitad de los estudiantes encuestados por Gensler dijeron sentirse menos exitosos académicamente tras la pandemia. En particular porque el aprendizaje y la experiencia académica hoy se mide con múltiples elementos: el aprendizaje de los profesores, las prácticas, el trabajo individual, presentar los trabajos e incluso socializar para las entregas.
Esta variedad de formas de aprendizaje es el centro de la problemática que rodea el futuro de los espacios.
Se trata, de tener una lente empática que entienda la relevancia del estudiante, dado que los administradores de universidades tienen claro que el futuro del aprendizaje será en persona, de interacción mixta y en línea.
Por tanto los entornos edificados deberán ser diseñados con base en atender los requerimientos de conectividad, adaptabilidad y elección.
Además en México sigue sobre la mesa la complejidad de mantener las operaciones escolares en medio de la contingencia.
Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg.
E-LEARNING III - EL AULA
El regreso al espacio educativo generó polémicas y abrió oportunidades a instituciones educativas, estudiantes y autoridades. En este último episodio de nuestra serie #3ideas sobre el #elearning conversamos con Eugenio Aguilar, Director Regional de Preparatorias Ciudad de México del Tecnológico de Monterrey. Tratamos la relevancia de la tecnología en el espacio físico y lo que representa para la #educaciónhíbrida en espacios educativos.
E-LEARNING - ESTRUCTURAS HÍBRIDAS
La educación tiene que ser fácil, flexible e inteligente. En este segundo episodio de nuestra serie #3ideas sobre el E-learning, Erika López, regional manager para México, Centro América & Caribe de la firma canadiense D2L, define el reto de los espacios educativos, su transformación y adaptabilidad para soportar la flexibilidad del aprendizaje que dejó la pandemia.