HOSPITALITY RECAP

La hospitalidad tomó otro sentido tras la pandemia. Orillados por la realidad, empresarios, arquitectos, operadores e inversionistas encontraron un nuevo sentido para adaptarse. De esa transformación conversamos en estos #3insights con #JLL, #GrupoPosadas y #thorurbana.
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WELL BEING 2022

Oficinas y espacios residenciales ubican a la persona en el centro y eje de su operación, como una de las tendencias que generó la pandemia.

En los espacios de trabajo, de acuerdo con el reporte Perspectiva Inmobiliaria Global de JLL, la prioridad es además retener el talento humano a través del rediseño y estrategias en las oficinas físicas como el centro nodal de los negocios.
Se trata de un proceso nuevo en el que el workplace interactúa producto de sistemas de operación que permitan al colaborador adaptarse a un entorno híbrido y seguro.

“En oficinas y espacios residenciales el colaborador está en el centro”, menciona la empresa en su reporte, como una tendencia que genera impacto y cambios significativos a nivel construcción, arquitectura y diseño de interiores.

Si bien las tasas de regreso a las oficinas varían significativamente en cada país, se observa un aumento importante a nivel mundial en la generación de modelos que hagan factible transitar en la redefinición de los espacios.

Las necesidades cambiantes de los empleados combinado  con la lucha por atraer y retener el talento de los grandes corporativos en el mundo, han robustecido los modelos de trabajo cada vez más enfocados a las estructuras híbridas.

“La reducción de los metros cuadrados para el trabajo individual será predominante y se ampliarán los espacios de trabajo colaborativo y al aire libre, al tiempo que las terrazas y balcones serán de los espacios más buscados. En promedio, en una oficina con configuración tradicional, los lugares asignados ocupan el 80% de la superficie total, cifra que cambiará a un 60 y 65 por ciento para la configuración de trabajo híbrido”, considera Arturo Bañuelos, Director Ejecutivo de Administración de Proyectos y Desarrollos de la empresa de servicios inmobiliarios.

Desde su perspectiva, es una realidad que los colaboradores no desean volver a los viejos hábitos, demandan flexibilidad.

El Barómetro de Preferencias del Trabajador de JLL, que encuestó a 3,300 trabajadores de oficina de 10 países y de todas las industrias, encontró que la mayoría identifica el equilibrio entre la vida laboral y personal y la capacidad de trabajar desde el hogar o la oficina como algo más importante que el sueldo.


AMANGIRI

Es uno de los destinos elegidos por la cadena Aman para abrir un ambiente de viajes inspiradores, nutridos en tradición, historia y belleza natural.
En un paisaje desértico histórico de cañones, mesetas, crestas y desfiladeros, Amangiri descansa en un patio de recreo remoto para aventuras entre los mejores lugares naturales del mundo.

Ubicado alrededor de miles de millas cuadradas de paisajes vírgenes, permite experimentar de primera mano la geología de la región con guías expertos que llevan a los huéspedes de todos los niveles a aventuras a través de la Meseta de Colorado.

Entre las outdoor activities se ubica escalar paredes rocosas, paiasajes con vistas infinitas desde las cimas de las montañas más empinadas, rutas de vía ferrata del complejo incluyen la icónica Cave Peak Stairway, una instalación única que se eleva 122 metros sobre el suelo.

De la misma manera, el resort permite acceder a los viajeros al Salvaje Oeste original, dado que está rodeado de un paisaje desértico de cañones, mesetas, crestas y desfiladeros.


En su interior, el hotel integra las suites modernistas y los pabellones de campaña de Camp Sarika, estos últimos ubicados a cinco minutos en auto a través del desierto desde Amangiri.

Se trata de espaciosos pabellones de Camp Sarika que permiten interactuar con la naturaleza, áreas de estar y comedor interiores, así como terrazas con fogatas y piscinas de inmersión.


LOS CABOS

Las estrellas se alinearon y este destino vive un momento de expansión.

Esto ocurrió porque mientras en el mundo el reboarding del verano pasado, generó una recuperación en la que Los Cabos, Cancún y Puerto Vallarta captaron buena parte del mercado de viajeros norteamericanos aéreos entre enero y junio de 2021.

Justo en ese lapso, regiones como el Caribe, Europa y Asia reducían su participación de cara a las restricciones que en su momento impuso la pandemia y la evolución de los ciclos de vacunación. La caída que experimentó el tráfico aéreo internacional, de 67% en 2019, alcanzó un nivel que no se veía desde 1999, de acuerdo con la firma Cirium.

Es relevante observar también que en el primer semestre el mercado aéreo de Estados Unidos se contrajo a una tercera parte del que se registraba en 2019, de acuerdo con un análisis del Centro de Investigación y Competitividad Turística Anáhuac (CICOTUR).

En consecuencia, y gracias a la política de cielos abiertos, México logró captar 41.5% de ese mercado, con lo cual duplicó su participación en ese mercado, de tal razón que 4 de cada 10 viajes que salía de Estados Unidos llegaba a México.
Otros factores se han generado en el segundo semestre, sin embargo, la participación de los aeropuertos de Cancún, Los Cabos y Puerto Vallarta que regularmente recibe 60% de los turistas internacionales que viajan a México, mantuvo su recuperación en los primeros 8 meses de 2021, misma que se estima fue de 30% respecto a lo registrado en ese período de 2019.

Este escenario macro revela los ajustes en los planes de inversión hotelera en esos destinos, excepto Los Cabos donde la ola expansiva ha ido más allá de lo previsto.
Un estudio del Observatorio de Turismo en ese destino revela que la ocupación hotelera en noviembre pasado fue de 73%, un nivel similar que en 2019.
Si bien, la ocupación en Cabo San Lucas disminuyó 2 puntos porcentuales en comparación con noviembre de 2019, ahora se encuentra en 75%.

Así, mientras San José del Cabo registró una tasa de ocupación del 68%, el corredor Los Cabos registró una tasa de ocupación del 70%, equivalente a un aumento de 4 puntos porcentuales respecto al mismo mes de dos años atrás.
Esta dinámica ha generado que el número de habitaciones disponibles en el destino aumentara 1.8% entre octubre de 2021 y el mismo mes de 2019, alcanzando las 22.487 de cuartos de hotel.

Sin embargo, un dato revelador es la tarifa promedio de hotel en Los Cabos, que alcanzó hasta 232.21 dólares, más del promedio del último año. Este dinamismo obedece, de acuerdo con quienes analizan el mercado, a la ventaja geográfica que permite mantenerse no sólo como el principal destino para los viajeros de la costa este de Estados Unidos, sino que ha empezado a ser lugar para segundas residencias.

Esta dinámica ha hecho que el estado de Baja California Sur alcance una inversión de 664 millones de Inversión Extranjera Directa (IED), 3.75% superior a la de 2020, de acuerdo con la oficina de JLL en Los Cabos, liderada por Fernanda Sánchez.

La resiliencia observada por la firma en el sector hotelero ha generado un incremento de 42% en la ocupación, además del mencionado aumento en la tarifa diaria, que estima ha sido de 22% respecto a lo registrado antes de la pandemia.

En especial, el potencial se ubica en los hoteles del segmento upper up-scale y luxury, donde la ocupación promedio ha incrementado 16% su nivel en el último año.

La perspectiva es más representativa si se considera que la ocupación se redujo 10% en relación con 2019, pero la tarifa promedio aumentó 29%. Por ende, el destino tiene un crecimiento de habitaciones hoteleras de 10% anual, incluso se estima la apertura de distintos hoteles de lujo.
El desarrollo por venir se ubica en el corredor que se desplanta hacia el Pacífico y todo lo que se vislumbra hacia la zona del Mar de Cortés.
Se trata de una era de bonanza que prevén se mantenga en los años por venir.

Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg


HOSPITALITY III - OLA MULTIPROPÓSITO

La hospitalidad traspasó las fronteras en el real estate y es adoptado en oficinas y centros comerciales. Del impacto que la pandemia dejó y las múltiples oportunidades que abrió, conversamos con Jaime Fasja, CEO & Founder de #thorurbana.
#Tendencias2022 #hoteleríayturismo #hospitality #entrevista3insights #intelligenceclaudiaolguin


VIVIENDA RETOMA

Tras dos años de contracción, 2022 será el año del regreso en la recuperación a los ritmos pre pandemia.
Esta perspectiva es parte de la previsión que Tinsa hizo del cierre del cuarto trimestre de 2021, en el que registró el desplazamiento de 5,817 unidades de vivienda nueva en el Mercado Inmobiliario de la Zona Metropolitana de la Ciudad de México (ZMCDMX), mercado que incluye los municipios conurbados del Estado de México e Hidalgo.

En este período la firma observó una aceleración de 17% en las unidades vendidas, nivel que se aproxima a las cifras mostradas en el 4Q19, cuando los segmentos sociales mostraban la mayor participación, con el 48% de las ventas totales.

El reporte destaca también un inventario de 1,552 proyectos activos, de los cuales 91% corresponde a proyectos de vivienda vertical y un 9% a vivienda horizontal.

En relación con el stock disponible en el período respecto al mismo lapso de 2020, la ZMCDMX presentó una variación anual del 11.7%, pasando de 52,012 a 58,091 unidades disponibles.

Estas dinámicas permitieron que los precios por m2 presentaran una variación anual del -4.4%, donde una mayoría de los desarrollos, principalmente en segmentos altos, mantienen estrategias con descuentos y promociones, dado que se trata del sector que mayores impactos registró poco antes de la pandemia.


FUROR EN E-COMMERCE

En 5 años el comercio online representará 58% del crecimiento total de las ventas y la logística es clave.
El número es revelador si se considera que las ventas restantes (42%) se realizarán en las tiendas físicas y éstas tendrán que enfrentar el efecto de los problemas generados en la cadena de suministro.

La novedad no está centrada en su participación en las ventas, sino en el efecto que ha creado en el negocio logístico y los actores involucrados a partir de la pandemia.

Por tanto, cómo competir en la última milla es el eje que une los requerimientos que lleven a estándares de entrega de paquetes en un lapso corto. Es lo que la firma clicOH denomina: integrar al modelo de negocio de los retailers a un partner integral que atienda las necesidades específicas para la comercialización de productos.

Este proceso diseña una infraestructura que reutiliza la capacidad ociosa del comercio al transformar los puntos de venta, por ejemplo, en pick up points. Al paso de los años, la omnicanalidad aceleró su presencia.

Bajo ese escenario las empresas de servicio de logística están llamadas a optimizar las entregas para un mercado más exigente.  Y es que una empresa que vende vía e-commerce, marketplaces y apps requiere de una red logística eficiente, una vez que se cierra la venta.

Por lo anterior, la reingeniería de los espacios comerciales empezó debido a los pronósticos. De acuerdo con el estudio El Futuro del retail Euromonitor y Google, tasas de crecimiento de hasta 226% en los próximos años, acompañado por un aumento en las búsquedas para compras en línea de hasta 27%,.

Traducido a los espacios industriales y logísticos, esta revolución ha generado como aquí lo comentamos recientemente, un movimiento en corredores ubicados cerca a los centros de consumo, tema que es independiente a la vocación de algunos corredores en el norte del país.

Para Datoz, el corredor de la Ciudad de México y municipios contiguos del Estado de México registró un incremento en el inventario de 3%, seguido por Monterrey y Tijuana con 6% en cada caso al cierre del último trimestre de 2021.

En consecuencia y con base en el mismo reporte, la Ciudad de México y Monterrey registraron absorciones brutas acumuladas en el último año de 54 y 75% en cada caso. Contrario a otros reportes, la firma registró una tasa de disponibilidad de 5% y 6.26% en el último trimestre en cada uno de estos mercados, pero que no fueron suficientes para recuperar en el año los ajustes producto de la pandemia.

La realidad es que estas dinámicas tienen un efecto directo del desarrollo vertiginoso experimentado por el negocio logístico, hecho que ha motivado un incremento en la dinámica de nuevas edificaciones especulativas que buscan tomar ventaja de la inercia generada por el comercio electrónico.

A nivel internacional el retail avanza en la adopción de robots en centros de logística para operar un last mile ágil, de cara a los requerimientos del comprador online con una expectativa de entrega rápida.

LogisticsIQ prevé que la automatización de bodegas crecerá 14% para integrar un mercado valuado en 30 mil millones de dólares en 2026.

De la mano de la expansión de los centros de almacenamiento y distribución, la automatización es el mayor activo de las empresas que operan en una economía bajo demanda.

Al incorporar programas básicos de gestión de inventarios, pero también robots avanzados y estantes mecanizados, una bodega inteligente permite recoger 35 mil pedidos en una hora y disponer cajas para envío en 30 minutos.

Sólo Indonesia proyecta que las ventas en línea aumentarán de 16 mil millones de dólares en 2019 hasta 62 mil millones en 2025.

Por ende, la revolución industrial 5.0 es un camino sin retorno.

Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg


AMAN WELLNESS

Antes del inicio de la pandemia, la cadena de resorts había unido al lujo y experiencias, el bienestar en sus recintos para atender las demandas del viajero global.
Sin embargo, los últimos 2 años le permitieron como nunca afianzar su oferta wellness y transformar las experiencias en una amplia gama de outdoor activities.

Se trata de un grupo de iniciativas que darán forma al programa de bienestar en su cadena con sedes en distintos lugares el mundo.
A diferencia de otras cadenas que han tenido que incorporar ajustes en los espacios e incorporar servicios que les permitan integrarse a la nueva ola, esta firma ha sido pionera en el bienestar basado en experiencias spa holísticas e integradoras, basadas en el cuidado de la mente, cuerpo y espíritu.

Para este 2022, las nuevas ofertas integran un Centro de Ayurshala, el primero en su tipo, en Amanbagh, India, una farmacia médica innovadora y un lugar para insertar a sus huéspedes en un viaje educativo y transformador a través de la medicina ayurvédica.

Los planes de bienestar incluyen un nuevo programa de apoyo al sistema inmunitario que conecta a Amangani y Amangiri, los resorts icónicos de sus propiedades en los Estados Unidos. Estos se orientan en la función del sistema inmunológico con alternativas como la medicina tradicional China a base de hierbas y una combinación occidental de terapia de frío y respiración para ayudar a mejorar el el sistema inmune.

Por su parte, las inmersiones de bienestar y terapias personalizadas se desarrollan en programas individuales diseñados en los hoteles Amanpuri de Tailandia, Amanemu en Japón, Amanbagh de la India y Amanyare en Turquía.

 

 

 

 

 

 

 


HOSPITALITY II - LAS EXPERIENCIAS

Reinventarse en tiempos cambiantes es el reto de la hospitalidad. De las experiencias y productos específicos para un portafolio de 27,000 habitaciones al día, platicamos con Enrique Calderón, Vicepresidente de operaciones de #GrupoPosadas.

#Tendencias2022 #hoteleríayturismo #hospitality #entrevista3insights #intelligenceclaudiaolguin


OLA INDUSTRIAL 5.0

La resiliencia con que el mercado inmobiliario industrial ha enfrentado los embates de la pandemia, sólo puede explicarse por el efecto del comercio electrónico y en especial la demanda de centros logísticos, que aceleró la inclusión de alta gestión tecnológica en el sector.
Se trata de la mencionada transformación industrial en espacios inteligentes basados en el internet de las cosas (IoT) y computación cognitiva, todo resultado de los requerimientos que dejó el COVID-19.

Si bien, prácticamente todos los mercados cercanos a los grandes centros de consumo lo han podido validar en 2021, dos casos son la Ciudad de México (CDMX) con su área metropolitana y Guadalajara pueden dar fe del impacto que los mercados y la tecnología han incidido en su desempeño.

En el primer mercado es el que más se ha visto beneficiado en nichos como el logístico, centros de distribución y proyectos de entrega de la última milla.

La dinámica puede validarse en el corredor CTT (Cuautitlán-Tultitlán-Tepotzotlán) que logró materializar el beneficio geográfico e integración en infraestructura para eficientar el daño que el COVID-19 ha dejado en las cadenas de suministro al inicio del año y el posterior efecto de la dinámica generada por los requerimientos del e-commerce en la última milla.

Dicho efecto es producto de su ubicación estratégica, al tener conectividad con las autopistas México-Querétaro, el circuito exterior Mexiquense y la autopista Chamapa-Lechería, desde donde atiende a la CDMX, Cuernavaca, Toluca, Puebla, Pachuca y Querétaro.

En un reporte reciente, Newmark señala que producto de los movimientos señalados, la absorción anual se triplicó en el último año, al pasar de 260 mil a cerca de 670 mil m2.

Destaca también el efecto de las obras del nuevo aeropuerto internacional Felipe Ángeles, del que se espera detone el desarrollo de parques industriales en la zona norte del área metropolitana.

El mercado del área metropolitana de la CDMX cuenta con un inventario de 13 millones de m2 y registra una tasa de disponibilidad de 4.7%, pero sólo el CTT registró 130 mil m2 de actividad.

Por su parte, la zona metropolitana de Guadalajara alcanzó en el último trimestre del año pasado, un máximo histórico de absorción neta al acumular un total de 386 mil m2, dinámica que permitió un descenso en la tasa de disponibilidad con la cual llegó a una tasa de 3.%, equivalente a 133 mil m2, según la perspectiva de CBRE.

Se trata del mejor desempeño alcanzado en los últimos tres años, de tal razón que ha sido relevante el desempeño de los espacios industriales clase A, que en este lapso ha generado cierres anuales acumulados de 386 mil 400 m2, cifra mayor a la acumulada en 2020 y 49% superior a la de 2019.

Este efecto del último trimestre de 2021 es resultado de la inercia generada por el sector transporte, distribución, logística y almacenaje, que absorbieron 65.8% de la actividad del lapso de referencia. Al mismo tiempo, permitió la construcción de 15 edificios que agregarán 249 mil 850 m2.
Por lo anterior, es un hecho que el mercado industrial enfocado en actividades relacionadas con el servicio que genera a los centros de consumo, mantendrán oxigenado a un negocio subido en la actual ola de expansión.

Artículo publicado en El Financiero|Bloomberg